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Webを「経営資産」に変えるとは、具体的にどういう意味ですか？
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Webを経営資産として扱うとは、見た目や一時的な集客手段としてではなく、企業の公式情報・考え方・活動内容が、長期的に正しく理解され続ける状態をつくることを指します。
更新されない情報や断片的な発信を放置せず、事業の実態に合わせて整理・運用していくことで、Webは経営判断や信用形成を支える基盤になります。
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AI検索に対応していないと、どのような問題が起こりますか？
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AI検索では、企業の公式サイトだけでなく、周辺の公開情報も参照して回答が生成されます。
そのため、公式情報が整理されていない場合、古い情報や第三者サイトの内容が混ざった形で企業が説明される可能性があります。
これは誤情報の拡散というより、「意図しない理解」が広がるリスクと捉えるのが現実的です。
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SEO対策はもう不要という考え方なのでしょうか？
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いいえ。SEOは引き続き重要な要素のひとつです。
ただし、検索結果に表示されることだけを目的とした対策では、AIが企業全体を理解する材料としては不十分な場合があります。
検索とAIの両方に通じる情報構造を整えることが、現在は求められています。
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小規模な会社や個人事業でも、こうした設計は必要ですか？
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企業規模に関係なく、公式情報がWeb上に存在する限り、AIはそれを参照します。
特に小規模な事業ほど、情報量が少ない分、一つひとつの情報の正確さや整合性が理解に大きく影響します。
無理に大規模な施策を行う必要はありませんが、最低限の整理は有効です。
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この考え方を理解した上で、最初に見直すべきポイントは何ですか？
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最初に確認すべきなのは、「公式サイトに載っている情報が、今の事業内容と一致しているか」という点です。
会社概要・事業内容・問い合わせ先など、基本情報の整合性を確認することが、設計の出発点になります。
そこから段階的に、構造や運用を見直していくことが現実的です。
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AI対応のサイト制作とは、具体的に何が変わるのですか？
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AI対応のサイト制作では、AI検索で誤解されにくくするために、見た目や機能だけでなく、情報がどの順番で、どの関係性で整理されているかを重視します。
AIが企業情報を読み取る際に、内容を誤解せず、文脈として理解できる構造を整える点が従来との違いです。
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AI対応を意識して制作する際、注意すべきリスクはありますか？
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はい。部分最適で“公式情報の整合”が崩れることがリスクです。
ページごとの言い回しや定義が揃わないまま一部だけ最適化すると、読み手にも、AI検索を含む生成AIにも意図が伝わりにくくなります。
そのため、着手前に「事業の定義」「用語」「更新ルール」を揃えたうえで、優先順位を決めて段階的に整備します。
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AI検索の要約で誤った情報が出るリスクはありますか？
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あります。
ただし問題は、AIが嘘をつくことよりも、公式情報が整理されていないことで意図しない理解が広がることです。
AI検索は公式サイトだけでなく、外部サイトや過去情報も参照して企業像を組み立てます。
そのため、情報が古い・断片的・ページごとにズレていると、実態と異なる説明が生成される可能性があります。
対策は特別な技術ではなく、公式情報を正確に、矛盾なく、更新できる形で整えることです。
AI検索で参照される情報そのものを安定させることが重要です。
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SEO対策とAI対応のサイト制作は、どう違いますか？
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SEOは主に検索結果に表示されやすくするための施策です。
一方、AI対応のサイト制作では、AI検索が企業情報をどのように理解し、要約・説明するかを重視します。
両者は対立するものではなく、補完関係にあります。
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社内リソースが少なくても導入できますか？
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はい、進められます。
社内で担うべきなのは、最低限の確認と意思決定です。実装や専門的な整備は外部と分担し、社内の負担が偏らない体制を前提に設計します。
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どこまでを内製し、どこから外注すべきですか？
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状況によりますが、役割分担するのが安全です。
基本情報の整理や更新ルールの策定は社内でも進められます。一方で、構造化データやAI検索を前提にした情報設計は専門性が必要になるため、要所だけ外部の支援を入れる形が現実的です。
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今あるWebサイトをすべて作り直す必要がありますか？
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必ずしも全面的な作り直しが必要になるわけではありません。
多くの場合、情報の整理や構造の見直しによって、既存のWebサイトを活かしながら改善することが可能です。
現状を確認したうえで、必要な範囲を判断します。
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デザインよりも構造が重要、というのはどういう意味ですか？
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デザインは重要ですが、それだけでは情報の意味は伝わりません。
構造とは、ページ同士の関係性や、情報の優先順位、読み手やAIが理解しやすい順序を指します。
構造が整っていることで、デザインも正しく機能します。
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小規模企業の場合、どこから整えるのが現実的ですか？
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企業規模に関係なく、Web上の公式情報はAI検索を含む生成AIに参照されます。
小規模事業ほど情報量が限られているため、一つひとつの情報の正確さや整合性が重要になります。
最低限の整備でも、理解のされ方は大きく変わります。
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海外向けサイトにも対応できますか？
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はい。多言語サイトや海外向け情報もAI検索・要約対象です。翻訳品質や構造を含めて最適化が有効です。
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投資対効果（ROI）はどう考えればよいですか？
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認知・信頼・商談機会の増加に加え、誤情報による機会損失を防ぐことがROIです。 広告の短期効果ではなく「信用の資産化」がポイントになります。
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AI対応は一度整えれば終わりですか？
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いいえ。
AI対応は一度きりの施策ではなく、運用を前提とした整備です。
AI検索は継続的に情報を参照するため、情報が更新されなければ、再びズレが生じる可能性があります。
ただし、常に大きな作業が必要というわけではありません。
最初に判断基準と更新ルールを整理しておけば、
定期的に「情報が今の事業内容と合っているか」を確認するだけで十分です。
期待できる変化は、短期的な数値改善ではなく、企業情報が誤解されにくくなり、理解が安定することです。
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AI対応を進めると、どのような変化が期待できますか？
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短期的な数値改善を保証するものではありませんが、情報の整理と構造化によって、誤解されにくい企業像がWeb上に定着しやすくなるという変化が期待できます。
これは信用形成や長期的な活用につながる基盤づくりです。
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「作る会社」ではなく「整える会社」とは、具体的に何が違うのですか？
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違いは、納品で終わるのではなく、Webが運用できる状態になるまで整えることを支援の範囲に含める点です。
情報の整理、導線、更新ルール、社内外の発信の整合など、作った後に効いてくる部分を前提に設計します。
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4つの支援ラインとは何ですか？どう違いますか？
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再構築支援、スタートアップ支援、ディレクション支援、Web・AIリテラシー教育支援の4つです。制作は別メニューとして扱います。
大きくは「今の状態」によって役割が分かれています。既存Webの立て直し、これから作る初期設計、制作体制の監修、社内リテラシーの底上げのどれが主課題かで選びます。
迷う場合は、まず現状整理から入るほうが合理的です。
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自社がどの支援ラインに当てはまるか、判断できません。どうすれば良いですか？
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判断材料は「今のWeb運用が止まっている理由」がどこにあるかです。
情報が古い、更新できない、制作がうまく進まない、社内ルールがないなど、詰まっている箇所を整理すると自然に絞れます。
初回ヒアリングでは、その切り分けから一緒に行います。
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すでに制作会社や代理店がいますが、相談できますか？
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相談できます。
制作を置き換えるのではなく、第三者として設計判断や品質を監修する形、または情報整理の範囲だけを支援する形も可能です。
既存体制を崩さずに、意思決定の精度を上げる目的で活用するのが現実的です。
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相談したら、いきなり大きなリニューアルになりますか？
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必ずしもそうはなりません。
まずは「何が原因で機能していないか」を見極めて、必要な範囲だけを整える進め方が基本です。
作り直しが必要かどうかは、現状と目的のズレ次第です。
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社内リソースが少なくても進められますか？
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進められますが、完全に丸投げするより、最低限の確認と意思決定だけは社内に残すほうが安全です。
支援側で整理と提案を進めつつ、社内は判断に集中する形にすると、無理が出にくくなります。
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相談から支援開始までの流れと、事前に用意するものは何ですか？
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基本は、問い合わせ → ヒアリング → ラフプランと概算 → 合意後に着手、という流れです。
事前にあると整理が早いのは、公式サイトURL、SNSや外部掲載先、会社概要やサービス資料、現在困っていることの箇条書きです。
全部揃っていなくても進められます。
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「再構築支援」とは、リニューアルと何が違うのですか？
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見た目を新しくすることが目的ではなく、情報の整理と構造の再定義を中心に行う支援です。
必要に応じてデザインや実装も含みますが、出発点は「何が伝わっていないか」「何が運用できていないか」を整理することです。
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他社で制作したWebサイトでも相談できますか？
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もちろん可能です。再構築支援では、現在のWebサイトを前提に診断を行い、活かせる部分と作り直したほうがよい部分を切り分けてご提案します。
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どんな企業が「再構築支援」に向いていますか？
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目安としては、Webが存在しているのに運用が止まり、情報が古い、または複数媒体で内容がズレている状態です。
担当者不在や、外部任せで全体が見えない場合も、再構築の効果が出やすいケースです。
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既存サイトの改修と新規制作は、どう判断しますか？
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目的と現状のズレを確認し、改修で足りる範囲と新規が必要な範囲を切り分けます。まずは情報の不整合と導線の破綻を優先的に確認します。
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AI検索で誤った情報が出る場合、何から直すのが優先ですか？
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最初は、会社概要・事業内容・サービスの定義など、基本情報の不整合を減らすことが優先です。
情報が揃ったあとに、構造化やFAQ整備など、理解されやすい構造へ進めるのが現実的です。
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「SNSや外部発信も含む」とありますが、どこまで対象になりますか？
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公式サイトと外部発信で、内容や言い方がズレていると誤解が起きやすくなります。
再構築支援では、公式サイトを中心にしつつ、必要に応じてSNSや外部掲載先も含めて、情報の整合を取るための整理を行います。
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社内にWeb担当者がいないのですが大丈夫でしょうか？
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大丈夫です。体制やリソースも含めてヒアリングしたうえで、無理のない更新フローや、外部パートナー（弊社の場合もあります）との分担方法もあわせて設計します。
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情報発信が苦手で、何を載せればいいか分かりません。
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「どんな人に・何を知ってほしいか」というところから一緒に整理します。
必ずしも文書を用意いただく必要はなく、既存資料や口頭でのヒアリングから、構造やテキストの叩き台をこちらで作成することも可能です。
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どのくらいの規模・予算から相談できますか？
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10ページ前後の小〜中規模サイトからご相談いただけます。
診断・設計のみ／実装まで含める、など範囲によって費用が変わりますので、まずは現状をお伺いしたうえで概算をお出しします。
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再構築支援はどのような流れで進みますか？
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基本は、現状整理と診断から入り、情報設計と導線の再定義を行い、必要な実装と運用ルールの整備へ進みます。
最初に完璧を目指すより、段階的に整えて「運用できる状態」を作ることが重要です。
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「とりあえず作る」と何が問題になりますか？
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問題になりやすいのは、目的や優先順位が曖昧なまま情報を置いてしまい、更新や拡張のたびに整合が崩れることです。
結果として、公式情報が古いまま残ったり、説明がページごとにズレたりしやすくなります。
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立ち上げ期でもAIやSEOのことを最初から意識すべきですか？
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全部を最初からやり切る必要はありません。
ただ、基本情報の整合と、ページの役割の整理は早いほど楽です。後から直せますが、後回しにすると直す範囲が増えやすい、というだけです。
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最初に用意しておくべき情報は何ですか？
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最低限、会社や事業の定義が必要です。
具体的には、何をしているか、誰に提供しているか、何をしないか、連絡手段と基本情報。このセットが揃うと、ページ構成もFAQも迷いにくくなります。
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制作を依頼しなくても相談できますか？
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はい、可能です。
設計書の作成や発注サポートだけでも進められます。まずは「何をどこまで作るべきか」を整理する段階から相談できます。
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予算があまりないのですが、相談しても大丈夫でしょうか？
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大丈夫です。
事業規模や予算感に合わせて「いまやる最小限」と「将来に回す部分」を切り分けます。無理に一式で進める前提にはしません。
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ノーコードツールや自作サイトでも相談できますか？
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もちろんです。
ツールが何であっても、情報設計と構造の考え方は共通です。制約がある前提でも、崩れにくい組み立て方を一緒に考えます。
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すでに他社から見積もりや提案を受けています。それでも相談できますか？
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はい、可能です。
内容と金額の妥当性、いまのフェーズに合っているかを第三者としてレビューし、判断材料を整理します。
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後から再構築や本格的な制作を依頼することはできますか？
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はい。
スタートアップ支援で作った設計書や構成案を土台に、後からページ追加や再構築につなげられます。最初の整理が無駄にならない形を前提にします。
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ディレクション支援は、具体的にどこまで関与しますか？
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案件の状況に応じて、要件整理、構成設計、進行管理、品質監修のうち必要な範囲に関与します。
制作を代行するのではなく、プロジェクトが破綻しないための判断と整理を担う支援です。
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どんな制作体制や案件が、この支援に向いていますか？
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設計や要件が曖昧なまま進んでいる案件や、クライアント折衝と制作を同時に抱えて進行が崩れやすい体制に向いています。
特に一人から三人規模で、判断と実装が同じ担当者に集中している場合に効果が出やすい傾向があります。
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社内ディレクターと並走できますか？
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はい。既存体制を前提に、「判断軸」と「構造設計」を外部から補強する形で関わります。
社内ディレクターの“相談相手”として、裏方に徹することも可能です。
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小規模な制作チームでも依頼して良いのでしょうか？
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むしろ少人数チームとの相性が良いサービスです。「営業1名＋制作者1〜2名」「フリーランス同士のユニット」などでも問題ありません。
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途中から入ってもらうことはできますか？
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可能です。途中参加の場合は、現状の資料と進行状況を確認し、論点整理と優先順位の再設定から入ります。
ただし手戻りを減らすため、まずは現状の合意点と未決定点を切り分けることが前提になります。
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短期案件でも依頼できますか？
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可能です。
スポット診断として、提案段階・構成案・実装前後など、プロジェクトの要所だけに入って品質レビューやリスク洗い出しを行います。
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AI対応サイトの監修もお願いできますか？
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もちろんです。
AIO／LLMO／GEOを前提に、サイトマップ・schema.org・FAQ・外部リンク構造まで含めて監修します。
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クライアントとのやり取りは、誰が担当しますか？
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基本は制作側の窓口を維持したまま、必要に応じて同席や議事整理を支援する形が現実的です。
代行の可否は案件の関係性と契約形態によるため、最初に役割分担だけ明確にします。
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どんな成果物が残りますか？
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状況によりますが、論点整理のメモ、要件の確定内容、ページ構成、タスクの分解と優先順位などです。
目的は資料を増やすことではなく、判断が再現できる状態にすることです。
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支援はどれくらいの期間で考えるのが現実的ですか？
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スポットで数週間の支援から、制作期間に合わせた伴走まで幅があります。
まずは初期整理だけ行い、必要があれば継続に切り替える形でも進められます。
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守秘義務やNDA（秘密保持契約）には対応してもらえますか？
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はい。制作会社様・クライアント様とのNDA締結にも対応しています。必要に応じて、既存の契約書フォーマットに合わせて締結いたします。
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守秘や情報共有はどう扱いますか？
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守秘を前提に進めます。共有範囲は最小限にし、必要な資料と判断材料だけを扱う形にします。
クライアント情報や制作物の取り扱いは、開始前に範囲とルールを揃えます。
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Web・AIリテラシー教育支援は、何をどこまで扱いますか？
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主に、社内でWebと生成AIを扱うときの判断軸と運用ルールを整える内容を扱います。
ツールの使い方よりも、情報の出し方、誤認や炎上の予防、著作権、情報漏えい、更新体制など、実務で事故が起きやすいポイントを中心に整理します。
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AIツールの導入や推進が目的ではないのですか？
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導入の推進が主目的ではありません。
社内でAIを使うかどうかに関わらず、外部でAIに語られる時代になっているため、公式情報の整合と運用の安全ラインを整えることが目的です。
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AIツールを導入していなくても受講できますか？
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はい。むしろ導入前の段階こそ、基礎理解とルールづくりを整える最適なタイミングです。
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経営層向けと現場向けで内容を分けることはできますか？
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可能です。
経営層には「ガバナンス・判断の観点」、現場には「日常業務での具体的な線引き」という形で、レイヤーを分けて設計します。
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社内にIT担当がいなくても実施できますか？
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実施できます。
むしろ担当が不在の組織ほど、属人化しない運用ルールが必要になります。専門部署を前提にせず、現実の体制に合わせて整理します。
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研修は一回で終わりますか。それとも継続が前提ですか？
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どちらでも可能です。
単発で判断軸を揃えるだけでも意味はありますが、運用ルールを定着させるなら、数回に分けて段階的に進めるほうが現場は回りやすいです。
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研修後に、何が変わったと言える状態を目指しますか？
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目指すのは、社内の発信や更新が、担当者の勘や勢いではなく、判断軸とルールに沿って行える状態です。
具体的には、出していい情報の線引き、確認の手順、古い情報の棚卸しなどが社内で再現できることを重視します。
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地方の企業でもお願いできますか？
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すべてオンラインで実施可能ですので、場所は問いません。対面での実施をご希望の場合は、内容や地域に応じて対応可否や費用をご相談させていただきます。
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タヨリヤデザイン株式会社は、何をしている会社ですか？
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企業のWebサイトを、単なる制作物ではなく「経営資産」として成立させるために、情報設計・構造設計・制作・運用支援を行う会社です。必要に応じて、周辺の発信（SNSや資料）の整合も含めて整理します。
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「Webを経営資産として整える」とは、具体的に何を整えることですか？
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主に、企業の公式情報が 正確に／矛盾なく／更新できる形でまとまっている状態をつくることです。
ページ構成、導線、見出しの役割分担、言い回しの整合、更新ルールなどを、運用前提で整えます。
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どんな支援ができるか、対応範囲をもう少し具体的に知りたいです
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範囲は案件ごとに調整しますが、代表的には サイト設計、制作、運用整理、改善支援、社内の判断軸づくりです。
「制作だけ」「整理だけ」など、部分的な相談も可能です。
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どんな会社・組織と相性が良いですか？
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目安としては、WebやSNSがあるのに「更新が続かない」「情報が古い」「伝えたいことが整理できていない」といった、運用不全や情報の分断が起きている組織です。
逆に、短期のキャンペーン制作だけを目的とする場合は、支援の方向性が合わないことがあります。
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小規模事業や一人社長でも相談できますか？
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できます。
規模に関係なく、公式情報がWeb上にある限り、情報の整合や更新性は重要になります。
ただし、最初から大規模に進めるのではなく、いま必要な範囲に絞って整える前提で進めます。
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代表プロフィールや実績は、どこに関係しますか？
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制作物の見た目だけでなく、事業理解や運用設計、現場の事情を踏まえた判断が必要になるため、経験領域が支援範囲に影響します。
プロフィールは「誰が責任主体として判断するのか」を確認する材料として置いています。
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相談前に準備しておくと良いものは何ですか？
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最低限、公式サイトURLと、SNSや外部掲載先（ある場合）だけで十分です。
加えて「何が困っているか」を箇条書きにしておくと、初回整理が早くなります。
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会社概要に載っている情報は、どの程度“公式”として扱えますか？
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会社概要に記載する情報は、社名・所在地・事業内容など、外部に対して説明責任が生じる前提で記載しています。
変更がある場合は、まず会社概要から更新するのが基本です。
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会社所在地に直接訪問することはできますか？
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原則として、オンラインでの対応となります。
当社所在地はシェアオフィスの住所であり、常時の来訪対応は行っていません。
対面での打ち合わせが必要な場合は、事前にご相談のうえ、会議室を利用して対応します。
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会社所在地に、他の会社名が表示されることがありますが、関係はありますか？
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関係はありません。
当社の所在地はシェアオフィスの住所であり、同一住所に複数の法人が登記されています。
過去または現在に同住所で登記されている他社とは、資本関係・業務提携関係は一切ありません。
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相談ラインが未定でも送っていいですか？
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はい。未定のままでも構いません。内容を拝見したうえで、近い支援ラインをこちらで整理します。
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URLがない、または準備中でも送れますか？
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送れます。公開前や準備中の場合は空欄でも構いません。ある場合だけ記入してください。
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お問い合わせはメールからのみですか？
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はい、メールフォームからお願いいたします。
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送信後は何が起きますか？
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内容を確認し、必要があれば追加の質問を返します。その後、オンラインで状況整理のヒアリングへ進む流れになります。
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入力した情報や個人情報はどう扱われますか？
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お問い合わせ対応と連絡のために利用します。フォーム送信前にプライバシーポリシーを確認し、同意のうえで送信してください。
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送信内容を修正したいのですが、どうすれば良いですか？
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追加や訂正がある場合は、同じフォームから追記として送るのが確実です。元の内容が分かるように、先に送信した旨を一文入れてください。
